Bài tiểu luận này sẽ phân tích và đưa ra những nhận xét về chiến lược của Coca Cola. Từ đó rút ra những bài học, kinh nghiệm khắc phục những điều còn thiếu xót và phát triển những điểm mạnh để tìm cách tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. *** I. Lich sử hình thành của (Nguồn: Youtube) Coca-Cola không phải là ngoại lệ, Vẫn với chủ đề kết nối gia đình trong dịp Tết, không chạy theo trào lưu khơi gợi lòng trắc ẩn, lấy nước mắt của người tiêu dùng hay những câu chuyện viral mạnh mẽ, Coca-Cola sáng tạo Tết 2018 theo một cách riêng dựa trên những điều bình dị, gần gũi nhất 1. Điểm mạnh của Coca-Cola – Yếu tố chiến lược nội bộ (STRENGTHS) 2. Điểm yếu của Coca-Cola –Yếu tố chiến lược nội bộ (WEAKNESSES) 3. Cơ hội của Coca Cola (Opportunities) 4. Thách thức (Threats) 5. Khuyến nghị; Xem thêm Điểm mạnh trong phân tích Swot của Fanta. Thương hiệu mẹ mạnh. Fanta là sản phẩm hàng đầu của Coca-Cola, công ty có lợi thế vượt trội so với các đối thủ khi nói đến Hoạt động , Thao túng chi phí, Danh mục thương hiệu , Quảng cáo kênh , Quan hệ khách hàng hợp tác và 2 Phân tích môi trường vĩ mô: 2.1 Môi trường kinh tế: a, Tăng trưởng kinh tế: Căng thẳng thương mại giữa Mỹ-Trung và các vấn đề địa chính trị càng làm gia tăng đáng kể tính bất ổn của hệ thống thương mại toàn cầu. Coca Cola Việt Nam là công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài của Coca Cola Indochina Pte.Ltd, tên gọi trước kia là Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Nước Giải Khát Coca Cola Chương Dương được thành lập vào năm 1995 và là công ty liên 2oif1W. MARKETING CĂN BẢNSố lượng lao động ở Việt Nam trên 160000 người. Mỗi năm công ty tạo ra hàngnghìn việc làm cho người dân Việt Điểm yếu Nguyên vật liệu nhập khẩuNguồn nguyên vật liệu phải nhập khẩu => phụ thuộc vào nguồn cung ứng củanước ngoài Uy tín của công ty đang bị giảm sút do dính phải một số vụ việc nhưđóng thiếu, chai bị rêu mốc, hết hạn…Đặc biệt thời gian gần đây Coca cola đã bị nghingờ có chứa chất có thể gây ung thư 4-methylimidazole 4-MEI. Điều này đã ảnhhưởng lớn tới uy tín của doanh nghiệp trên toàn Phân tích các yếu tố môi trường vĩ mô ảnh hưởng tới hoạt động của Coca Cola tạiViệt Nam giai đoạn 2009-2011. Cơ hội và thách Dân sốQuy mô và tốc độ tăng dân sốTheo kết quả sơ bộ của cuộc Tổng điều tra dân số và nhà ở năm 2009, dân số cảnước tại thời điểm 0 giờ ngày 01 tháng 4 năm 2009 là 85,789 triệu người. Tốc độ tăngdân số bình quân thời kỳ 1999-2009 là 1,2%. Việt Nam là nước đông dân thứ 3 ởASEAN và thứ 13 trên thế cấu dân số theo tuổi tác năm 2009• Nhóm dưới 15 tuổi 25%• Nhóm 15-59 tuổi 66%• Nhóm từ 60 tuổi trở lên 9%Cơ cấu dân số theo trình độ văn hóa giáo dục của dân cưSau 10 năm, tỷ lệ biết chữ của số người từ 15 tuổi trở lên đã tăng từ 90,3% năm1999 lên 94% năm 2009; gần 4 triệu người chưa từng đi học, chiếm 5% tổng dân sốtừ 5 tuổi trở lên. Trong gần 86 triệu người ở Việt Nam thì nông dân chiếm gần khoảng73% .Quá trình đô thị hóa và phân bổ lại dân cưDân số thành thị 25,4 triệu người, chiếm 29,6% tổng dân số; dân số nông thôn60,4 triệu người, chiếm 70,4%. Tỷ lệ tăng dân số ở thành thị bình quân là 3,4%/năm, ởkhu vực nông thôn chỉ là 0,4%/ số Việt Nam phân bố không đều và có sự khác biệt lớn theo vùng Hai vùngđồng bằng sông Hồng và đồng bằng sông Cửu Long có tới 43% dân số của cả nướcsinh sống. Hai vùng trung du, miền núi phía Bắc và vùng Tây Nguyên chỉ có 19% dânsố cả nước sinh sống. Đông Nam Bộ là vùng có tỷ lệ tăng dân số cao nhất với10 MARKETING CĂN BẢN3,2%/năm; Tây Nguyên là vùng có tỷ lệ nhập cư rất cao, do vậy dân số đã tăng nhanhvới tỷ lệ bình quân 2,3%/ tố dân số Việt Nam đem lại cho Coca cola những cơ hội• Việt Nam với quy mô và tôc độ tăng dân số cao sẽ luôn là thị trường rộng lớn,hấp dẫn và sôi động, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ.• Dựa vào cơ cấu dân số theo tuổi tác, trình độ, vùng miền, Coca cola có thể cóđược những phân khúc thị trường hợp lý, tạo ra được những sản phẩm đáp ứngđược nhu cầu của các nhóm khách hàng khác nhau.• Trình độ văn hóa dân cư ngày càng được cải thiện sẽ giúp người dân Việt cóđược mức thu nhập cao hơn, nhu cầu chi tiêu, thói quan tiêu dùng thay đổi,cóthể họ sẽ đòi hỏi những sản phẩm nước giải khát chất lượng cao hơn.• Quá trình đô thị hóa và một dòng người lớn từ nông thôn đổ xô ra thành thị làmăn tạo nên một thị trường tập trung, sôi động và rông lớn hơn đối với Coca colaở khu vực thành thị và khiến cho các chiến lược kinh doanh được thực thi mộtcách hiệu quả và tập trung hơn.• Thị trường nông thôn Việt Nam hiện nay vẫn là một thị trường vẫn đang bị bỏngỏ. Trong tương lai, theo dự báo của các chuyên gia kinh tế thì thị trường nàysẽ là một kênh đầu tư hấp dẫn đối với các doanh nghiệp, kể các trong ngànhcông nghiệp nước cạnh những cơ hội là những thách thức• Thị trường càng rộng lớn thì khả năng nắm bắt, bao quát thị trường càng trởnên phức tạp và đòi hỏi Coca cola phải đầu tư nhiều hơn vào công tác nghiêncứu, phát triển và quản lý thị trường.• Thị trường càng rộng lớn với cơ cấu dân số đa dạng về độ tuổi, về trình độ dẫnđến sự đang dạng về nhu cầu sẽ là một thách thức lớn đối với Coca cola trongviệc đáp ứng tốt nhất mong muốn của khách hàng.• Khi trình độ nhận thức của người dân được nâng cao thì đối với nước giải khátnhu cầu không chỉ dừng lại ở mức uống và thỏa mãn cơn khát mà còn là thưởngthức và cảm Kinh tếTốc độ và quy mô tăng trưởng kinh tếTổng sản phẩm quốcnội GDP danh nghĩaGDP – PPP/đầu ngườiTỉ lệ tăng trưởng GDP2008892009912010101201112210526,210645,311686,7813615,8911 MARKETING CĂN BẢNMặc dù trong điều kiện cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu diễn ra hết sứcphức tạp, tình hình kinh tế thế giới biến động liên tục, đặc biệt cuộc khủng hoảng nợcông ở châu Âu, tuy nhiên Việt Nam vẫn đạt được con số tăng trưởng khá ấn tượng sovới trong khu phát Năm2008200920102011Tỷ lệ lạm phát kỷ lục lên đến 20% ở năm 2008 đã lặp lại ở năm 2011 đã dẫn đếnrất nhiều hệ lụy cho nền kinh tế Việt Nam. Giá cả leo thang ảnh hưởng tới cả phíacung và cầu của nền kinh nghiệp Ước đạt năm 2009, tuy nhiên tỷ trọng người lao động trong khu vực nôngnghiệp vaanc chiến trên 50%. Do vậy, vẫn xuất hiện nhiều tình trạng thất nghiệp suất Cả lãi suất tiền gửi và lãi suất cho vay trong những năm gần đây đều liên tục giatăng. Cả nước đều biết thời gian qua bằng lệnh hành chính Thống đốc NHNN đã giảmlãi suất huy động đầu vào của các NHTM từ 17% xuống 14% và từ ngày 13/3/2012là 13%. Lãi suất đầu vào được kiểm soát chặt chẽ và có xu hướng giảm nhẹ, tuy vậyrất nhiều doanh nghiệp sản xuất vẫn phải vay ngân hàng với lãi suất từ 18% - 22%.Cơ sơ hạ tầng Theo Chủ tịch Ngân hàng Phát triển châu Á - ADB, thách thức số 1 của ViệtNam là thiếu hụt hạ tầng cơ sở. Tổng đầu tư cho cơ sở hạ tầng của Việt Nam trongnhững năm gần đây giữ ở mức 10% GDP, cao hơn nhiều so với tiêu chuẩn quốc tế,trong đó các tài trợ từ nguồn vốn quốc tế chiếm 40% tổng mức đầu tư. Nhưng cơ sở hạtầng của Việt Nam đang thiếu và đang trở nên quá sở hạ tầng là một trong những trở ngại lớn nhất của phát triển kinh tế tại ViệtNam. Cơ sở hạ tầng Việt Nam bị đánh giá là yếu kém, thiếu thốn. Việc nâng cấp hạtầng vật chất của Việt Nam vẫn còn nhiều thiếu sót và trậm trễ. Nhất là trong việc pháttriển cơ sở hạ tầng trọng yếu, như các tuyến đường liên tỉnh, cầu… Những hạn chế vềcơ sở hạ tầng tại Việt Nam theo đánh giá bởi các nhà đầu tư nước ngoài sẽ đe doạ cácdự án FDI đối với xuất khẩu và sản xuất. Chừng nào Việt Nam còn chưa cải thiện hạtầng và cơ sở hậu cần thì Việt Nam còn tụt phí vận tải ở Việt Nam cao hơn nhiều so với các nước trong khu vực. ViệtNam chưa có cảng biển mang tầm cỡ quốc tế. Điều này ảnh hưởng không nhỏ đến chiphí sản xuất hàng hóa ở Việt Nam, vì phải vận chuyển qua cảng trung gian. Vấn đề bất12 MARKETING CĂN BẢNcập trong cơ sở hạ tầng hiện nay là thiếu một quy hoạch phát triển đồng bộ, chi phíđầu tư cao, chất lượng đầu tư thấp và thất thoát lớn trong quá trình đầu trạng ách tắc giao thông, giá đất cao, xây dựng cơ sở hạ tầng, đường giaothông đắt đỏ tại các đô thị lớn như Hà Nội và Tp. HCM là một trong những bước cảnlớn cho phát triển của 2 thành phố lớn nhất nước WorldBank, một trong các trở ngại của môi trường đầu tư là thủ tục quanliêu. Trong Báo cáo “Môi trường Kinh doanh 2008” của Ngân hàng Thế giới và Tậpđoàn Tài chính Quốc tế, Việt Nam đứng thứ 91 trong số 178 nền kinh tế về mức độthuận lợi kinh doanh, trong khi Trung Quốc đứng thứ 83 và Thái Lan thứ cấu chi tiêu của dân cưNămChi tiêu chínhChi tiêu cá nhânChi tiêu cuối cùngphủ20006,4266,4572,8720016,3364,8671,1920026,2365,1071,3320036,3266,2672,5820046,3965,0871,4720056,1563,5369,6820066,0363,3569,3820076,0564,7670,8120086,1267,4073,5320096,3066,4772,77Chi tiêu cá nhân đạt 66,45% GDP năm 2000 và tăng nhẹ lên 66,47% trong GDPnăm 2009. Từ năm 2006 đến 2008, nền kinh tế phát triển mạnh mẽ, nên chi tiêu cánhân liên tục tăng. Nhưng đến cuối năm 2008 thì xảy ra cuộc khủng hoảng tài chính,bất động sản bắt đầu từ Mĩ và lan ra toàn cầu nên chi tiêu tư nhân có xu hướng tiêu cuối cùng đạt 72,87% GDP năm 2000 và giảm xuống còn 72,77% GDPnăm thụ trong nước tăng do nhiều nguyên nhân, trong đó có nguyên nhân quantrọng là thu nhập và sức mua có khả năng thanh toán của dân cư tăng tuy giá tiêu dùngtăng cao tăng 8,4% so với năm 2004.Năm 2005, sức mua hàng hóa và dịch vụ của người dân sống tại Việt Nam tăngkhá mạnh, bình quân chi tiêu đầu người lên đến đồng/tháng, cao hơn nhiều sovới mức đồng/tháng của năm ngoái và gấp hơn 2 lần so với năm Tổng cục Thống kê, tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng của cảnước trong năm 2005 đạt trên tỷ đồng, tăng 20,5% so với năm trước và tăngkhoảng 12% nếu loại trừ yếu tố tăng giá. Trong khi đó, dân số trung bình năm 2005của cả nước ước tính khoảng 83,12 triệu người, tăng 1,33% so với năm MARKETING CĂN BẢNCơ cấu sử dụng sản phẩm theo ngành cho tiêu dùng cuối cùng của hộ gia đìnhcũng chuyển biến theo xu hướng tích cực. Trong tiêu dùng của hộ gia đình thì tiêudùng sản phẩm từ khu vực nông, lâm nghiệp-thuỷ sản chỉ còn chiếm trên dưới 20%, từkhu vực công nghiệp-xây dựng đã tăng lên khoảng 53% và từ khu vực dịch vụ đãchiếm trên 27%.Từ 2000 đến 2009, chi tiêu cuối cùng tăng từ 321853 tỉ đồng lên đến 1206818 tỉđồng, tăng 884965 tỉ đồng, năm 2009 gấp hơn 3,7 lần năm 2000. Chi tiêu cuối cùngđạt 72,87% GDP năm 2000 và giảm xuống còn 72,77% GDP năm lệ tiêu dùng so với GDP của Việt Nam đạt khoảng trên 70%, thuộc loại cao sovới các nước trong khu vực Singapore đạt khoảng 57%, Malaysia khoảng 59%, TháiLan khoảng 68%. Đây cũng chính là một trong những tiền đề quan trọng để tạo lựccho tăng trưởng kinh tế và sản xuất phát hội Nền kinh tế thế giới và khu vực đang trong giai đoạn phục hồi sau cuộckhủng hoảng tài chính toàn cầu, cuộc khủng hoảng nợ công ở châu Âu cung đangđược tháo gỡ là cơ hội giúp các doanh nghiệp, trong đó có Coca cola, lấy lại đà phụchồi và tung ra các chiến lược kinh doanh mới nhằm kích thích tiêu dùng. Tổng thu nhập quốc dân, thu nhập bình quân đầu người ở Việt Namkhông ngừng được cải thiện và lần đầu tiên đạt mức thu nhập trung bình trên 1000$khiến cho việc đầu tư mua sắm, chi tiêu của xã hội gia tăng. Người dân hướng tới cácnhu cầu về sản phẩm và dịch vụ cao cấp hơn, kể cả về đồ uống. Việt Nam sau khi gia nhập WTO, nền kinh tế chuyển dịch theo hướngthị trường và mức độ hội nhập quốc tế ngày càng sâu. Điều này tạo điều kiện cho cácdoanh nghiệp được tiếp cận với công nghệ, khoa học kỹ thuật hiện đại hơn. Đặc biệt,với Coca cola là một công ty đa quốc gia thì việc nhận hỗ trợ từ công ty mẹ về tất cảcác phương diện sẽ trở nên dễ dàng hơn. Cơ cấu chi tiêu cá nhân ở Việt Nam tương đối cao điều này chứng tỏ thịtrường bán lẻ rất phát triển sẽ là một điều kiện rất lý tưởng đối với mặt hàng nước thức Lạm phát liên tục gia tăng trong những năm gần đây, thậm chí tốc độtăng giá cả nhanh hơn tốc độ tăng thu nhập, điều này khiến nhu cầu tiêu dùng củangười dân giảm. Hơn nữa, một lượng thu nhập lớn được chuyển sang đầu cơ vào vàng,đôla, bất động MARKETING CĂN BẢN Lãi suất tiền gửi tăng cao thu hút dân chúng gửi tiết kiệm hơn là đầu tưhay tiêu dùng. Lãi suất cho vay tăng cao gây khó khăn cho doanh nghiệp, trong đó cóCoca cola trong việc tiếp cân nguồn vốn từ ngân hàng để đầu tư và mở rộng sản xuất. Lạm phát ở mức hai con số, lãi suất cho vay lên đến 22% làm cho chiphí đầu vào của doanh nghiệp tăng, giá cả sản phẩm tăng cao gây khó khăn trong việctiêu thụ và bán hàng. Cơ sở hạ tầng yếu kém làm tăng chi phí, giảm đầu tư và đặc biệt đối vớikênh phân Chính trị - pháp luậtTrước năm 1998, pháp luật Việt Nam chưa cho phép việc các công ty liên doanhtrở thành các công ty 100% vốn nước ngoài nên Coca-cola đã phải liên doanh với cáccông ty Việt Nam để trở thành công ty Coca-cola Đông Dương ở miền Bắc, Coca-colaChương Dương ở miền Nam và Coca-cola Non nước ở miền nay, hệ thống pháp luật ở Việt Nam ngày càng được hoàn thiện, tạo điềukiện thuận lợi cho các doanh nghiệp phát triển và cạnh tranh lành thống pháp luật tác động đến các doanh nghiệp ngày càng gia tăng luậtchống độc quyền, quyền sở hữu trí tuệ, bằng phát minh sáng chế…sẽ tạo ra cơ hộicạnh tranh lành mạnh giữa các công ty trong Nam đang xây dựng thể chế kinh tế thị trường, hàng năm đều có nhiệm vụxây dựng các bộ luật mới, các pháp lệnh mới, chỉnh sửa đổi lại các văn bản pháp luậtcũ. Điều này chứng tỏ Nhà nước ta cũng đang có những chính sách khuyến khích cácdoanh nghiệp đầu tư kinh doanh. Để thu hút đầu tư, các địa phương tạo ra tính hấp dẫnriêng của địa phương mình. Chính phủ chuyển từ cơ chế can thiệp trực tiếp sang cơchế điều hành gián tiếp bằng pháp luật thông qua tác động đến môi trường kinh này làm cho môi trường kinh tế vĩ mô ổn định và thuận lợi hơn cho các doanhnghiệp, tránh phiền hà cho các doanh sự phát triển hiện nay của các nhóm bảo vệ lợi ích người tiêu dùng sẽ là mộtđe dọa đối với các công ty vì điều này sẽ làm tăng vị thế của người tiêu dùng lên, buộccông ty phải có trách nhiệm hơn về an toàn sản phẩm, quảng cáo trung thực và có vănhóa,… Văn hóa – xã hộiĐặc điểm của giới trẻ là yêu thích âm nhạc, thể thao đặc biệt là bóng đá. Họ rấtthích thể hiện bản thân sáng tạo, muốn thể hiện bản thân và thử nghiệm những điềumới mẻ. Đây là những đặc điểm chính của giới trẻ thế giới nói chung và giới trẻ ViệtNam nói riêng. Coca cola cần tận dụng điều này để thâm nhập và tạo dựng vị thế tronglòng giới trẻ. Đây là thị trường tiềm năng cho MARKETING CĂN BẢNTận dụng điểm này, Coca cola đã đưa ra một số chiến lược Marketing nhằm nângcao doanh số của công ty như việc sử dụng ca khúc Wavin′ the Flag đã giúp doanh sốcủa Coca Cola tăng vọt nhờ biết cách gắn thương hiệu của mình với hai điều mà giớitrẻ quan tâm nhất bóng đá và nhạc hát này là trung tâm trong chiến dịch marketing lớn nhất từ trước đến giờ củaCoca Cola và đã được phổ biến tại 160 quốc gia trên thế giới. 4 năm trước, tại WorldCup 2006 ở Đức, chiến dịch marketing cũng đã giúp tăng doanh số của Coca Cola tạicác thị trường chủ chốt lên trung bình 6%. Ông Emmanuel Seuge, người điều hành cáchoạt động marketing giải trí và thể thao của Coca Cola cho biết. Mục tiêu của họ là đạtđược mức tăng trưởng doanh thu lớn hơn thế trong kì Worldcup 2010. Họ cũng hivọng sẽ càng ngày càng được nhiều người biết dân Việt nam có một lòng nồng nàn yêu nước. Đó là một truyền thống quýbáu của dân tộc ta. Tinh thần yêu nước, niềm tự hào dân tộc không chỉ được thể hiệntrong quá trình đấu tranh dựng nước và giữ nước mà nó còn được thể hiện ở sự quantâm, cổ vũ nước nhà trong các sự kiện thể thao quốc tế. Coca cola cần tận dụng cơ hộinày để ghi dấu ấn trong lòng người dân Việt Nam, tạo vị thế vững chắc trên thị Cola đã thành công trong việc này khi trở thành một trong những nhà tàitrợ chính cho SEA Games 21 diễn ra tại Việt Nam với khoản tiền USD. Điềunày đã giúp quảng bá hình hảnh của hãng sâu rộng tới toàn bộ người dân Việt tâm hơn đến vấn đề sức khỏe ngoài chuyện ăn ngon, người Việt còn chú ýđến ăn uống sao cho có lợi cho sức khỏe. Một kết quả khảo sát của công ty TNS trên1200 người, sinh sống tại thành phố Hồ Chí Minh và Hà nội, cho thấy có đến 85%người được phỏng vấn trả lời rằng sức khỏe đối với học còn quan trọng hơn cả sự thay đổi, công ty trong ngành cũng cần có những chính sách đảm bảo antoàn chất lượng sản phẩm, quan tâm hơn đến vấn đề sức khỏe người tiêu dùng. Tronghoạt động Marketing cần nhấn mạnh vấn đề sức khỏe.• Theo một giả thuyết khoa học thì uống Coca-Cola có thể giúp hạn chế chứngthiếu máu. Trong thử nghiệm lâm sàng tại Đại học East Anglia Anh, một nhómnam giới và nữ giới ăn pizza - loại thực phẩm được coi là không cân đối vềthành phần dinh dưỡng và uống Coca cola. Sau đó, họ được thử máu. Các nhàkhoa học dự đoán khi vào dạ dày, Coca-Cola sẽ giúp giải phóng sắt trong thựcphẩm, khiến cơ thể dễ hấp thụ hơn. Tổ chức Y tế thế giới ước chừng khoảng 1 tỉngười trên thế giới bị thiếu máu do thiếu sắt. Sắt là nguyên tố có nhiều trongthực phẩm, nhưng cần phải được tách ra thì cơ thể mới hấp thụ MARKETING CĂN BẢN• Tuy nhiên, Coca cola đã bị nghi ngờ có chứa chất có thể gây ung thư 4methylimidazole 4-MEI. Gần đây coca cola đã tuyên bố sẽ thay đổi thành phầntạo màu cho sản phẩm. Coca cola đã gắn bó với công thức pha chế của mìnhtrong hơn 125 năm nhưng vì sức khỏe của cộng đồng Coca Cola đã tuyên bố sẽthay giới trẻ Việt Nam ngày càng có nhiều người thích trò chơi điện tử để giảitrí hơn là xem truyền hình, điều này mang lại cơ hội cho các nhà quảng cáo trên thếgiới. Ở Mỹ, một số hãng quản cáo cho McDonald’s, Coca-cola, Pepsi, Nestle hayVolvo đã bắt đầu tìm cách đưa các sản phẩm vào quảng cáo trong các trò chơi điện bắt được yếu tố này, đây sẽ là cơ hội cho các nhà Marketing thu hút và nhậnđược sự quan tâm của giới trẻ nhiều nay thị trường Game Online ở Việt Nam đang phát triển cực kỳ sôi nổi, đaphần thanh thiếu niên trong độ tuổi hoc sinh-sinh viên thường xuyên tham gia thịtrường game-online này Chiếm khoảng 70% trong số Tỷ lệ sử dụng mạng trực tuyếnhơn 16 triệu người cấp 1 khoảng 15%, cấp 2 khoảng 20%, cấp 3 khoảng 35% còn lạilà độ tuổi đi làm. Độ tuổi người lao động chiếm 50% tổng dân số việt nam. Mà thịtrường Quảng cáo trên game - online hiện nay đang còn bỏ ngỏ. Thiết nghĩ, Coca colacần có những chiến lược cụ thể nhằm khai thác có hiệu quả kênh truyền thông Khoa học - Công nghệ- Thế giới vẫn đang trong cuộc cách mạng của công nghệ, hàng loạt các côngnghệ mới được ra đời và được tích hợp vào các sản phẩm, dịch Với yêu cầu thân thiện với môi trường và sự phát triển của công nghệ kĩ thuậttrong các ngành sản xuất tái chế các loại vỏ chai bao bì, Coca-cola đã đưa ra ý tưởngsản xuất vỏ chai thân thiện vs môi trường dễ tái chế như vỏ chai plantbotter được làmtừ nhựa và 30% làm từ cây mía và mật đường tinh chế có thể tái chế 100% giúp giảmlượng khí thải 30%.Tuy nhiên với việc thiết kể ra những loại vỏ chai được lập trình sẽ chỉ dẫn đếnmột dây chuyền sản xuất và tạo ra một hương vị cơ bản như cola. Những hương liệukhác sẽ đựng trong những nút nhựa hàn kín, gắn xung quanh rìa cổ chai giúp doanhnghiệp giảm giá thành, tốn ít không gian để chứa đựng những sản phẩm. Nó giúp côngty đưa ra nhiều lựa chọn nhưng lại tiêu thụ ít sản phẩm Ngoài ra pepsi vừa tuyên bố, họ thành công trong việc sử dụng công nghệ đểtạo ra loại vỏ chai được làm hoàn toàn từ các loại cây, điều này đặt ra cho Coca-Colamột thử thách phải nghiên cứu tìm tòi tổ chức tiến hành nghiên cứu trong việc sử dụngcác vật liệu thân thiện với môi MARKETING CĂN BẢN- Công nghệ truyền thông, internet, quảng cáo trên thiết bị di động, mạng xã hộihiện đại đã giúp Coca-cola đến được nhiều hơn cung cấp nhiều thông tin hơn về sảnphẩm của mình đưa ra những chiến dịch quảng cáo phù hợp với khách hàng ko kểkhoảng cách về địa lý và chức năng truyền tải- Hệ thống công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc giúp đỡ cocacola trong vấn đề cơ cấu lại toàn bộ phân phối thiết lập để đạt được cấp độ dịch vụcao hơn và hàng tồn kho thấp hơn và chi phí chuỗi cung ứng thấp Tốc độ, chu kỳ của công nghệ phát triển nếu trước đây các hãng sản xuất phảimất rất nhiều thời gian để tăng tốc độ sản xuất sản phẩm nhưng bây giờ với sự pháttriển của công nghệ về khả năng xử lý ,tốc độ nên sản phăm sản xuất nhanh hơn- Phát triển quản lý thông tin sốHiện nay, hầu hết nội dung và thông tin được tạo ra và lưu trữ dưới dạng sốhóa. Với sự phất triển của nội dung số hóa giúp cho coca-cola quản lý bảo mật nộidung của mình an toàn và nắm bắt các thông tin cũng như kiểm soát hoạt động của cácchi nhánh thành viên,các đại lý phân phối sản phẩm của mình .Giúp doanh nghiệp tiếtkiệm chi phí, cũng như nguồn nhân Môi trường tự nhiênCác vấn đề tự nhiên hiện nay gây ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động kinh doangcủa công ty như• Việt Nam là nước nằm trong khu vực nhiệt đới gió mùa, có mùa hè rất nóng vàmùa đông rất lạnh. Thời tiết nóng và nắng vào mùa hè tạo ra sức tiêu thụ rất lớn chosản phẩm nước giải khát đây là mùa đem lại doanh thu cao nhất cho sản phẩm củaCoca cola.• Môi trường ô nhiễm lượng khí và chất thải công nghiệp do các công ty thải ramôi trường ngoài là vẫn đề rất được quan tâm hiện nay. Các sản phẩm từ thiên nhiênvà thân thiện với môi trường ngày càng được phổ biến và được nhiều người ưa thíchủng hộ.• Sự khan hiếm nguồn nguyên liệu Nguyên liệu ngày càng khan hiếm vì vậy đốivới các sản phẩm giải khát trong ngành thì việc tái chế hiệu quả vỏ lon nước ngọt làcần thiết.• Chi phí năng lượng ngày càng gia tăng vì thế các công ty trong ngành cần tìmkiếm nguồn năng lượng mới thay thế, vận hành hiệu quả, tiết kiệm chi phí sản Cola đang áp dụng chiến lược phát triển bền vững tại Việt Nam có tên làLive PositivelyTại Việt Nam, Coca Cola tập trung nâng cao hiệu năng sử dụng điện của các tủlàm lạnh nước giải khát và thực hành tiết kiệm điện tại cả ba nhà máy đóng chai. Từnăm 2004, Coca cola đã giảm 50% điện sử dụng tại các nhà máy và sẽ giảm thêm 10%18 MARKETING CĂN BẢNđiện năng sử dụng trước năm 2015. Công ty cũng sẽ ngừng sử dụng hydrofluorocarbon HFC trong tất cả tủ ướp lạnh mới vào năm 2015. Bên cạnh việc cungcấp các thông tin cơ bản về dinh dưỡng của sản phẩm, Công ty còn đưa các thông tinvề năng lượng lên nhãn của hầu hết chai và lon của Coca-Cola vào cuối năm đang góp phần duy trì “sự cân bằng về nước” tại Việt Nam, hoàn trảnước sạch về cho thiên nhiên, cho con người nhiều hơn lượng nước dùng để sản tập trung mục tiêu bền vững về nước trên 3 phương diện Phát triển kinh doanh điđôi với tiết kiệm nước, xử lý nước đã sử dụng và sử dụng nguồn nước an toàn cho conngười để sản năm 2004, Coca cola đã nâng mức tiết kiệm nước tại các nhà máy ở ViệtNam lên 47%, dự định sẽ nâng mức này thêm 10% trước năm 2015. Nhà máy đang xửlý 100% nước đã sử dụng trong sản xuất, hoàn trả lại cho môi trường một cách an toànvà bù đắp lượng nước đã sử dụng bằng cách tham gia vào các dự án liên quan tới việcbảo tồn nguồn nước tại địa phương, tăng khả năng tiếp cận nước sạch cho cộng gian qua, Coca cola đã liên kết với các tổ chức như Quỹ Quốc tế bảo vệ thiênnhiên WWF, Tổ chức Định cư con người của Liên hợp quốc UN-HABITAT, TrungMARKETING CỦA COCA COLA VIỆT NAM TRƯỚC SỰ BIẾN ĐỘNG VĨ MÔ GIAI ĐOẠN 2009 – 2011 CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC Mô hình SWOT là gì?Mô hình SWOT của Coca ColaĐiểm mạnh của Coca-ColaĐiểm yếu của Coca-ColaCơ hội của Coca ColaThách thức của Coca Cola Coca Cola từ lâu đã nổi danh toàn cầu và không còn xa lạ gì với người tiêu dùng. Từ nhà, nơi làm việc, cửa hàng, khách sạn, các quán bar hay nhà hàng, nơi nào cũng có thể nhìn thấy một sản phẩm của Coca Cola. Cùng với đó là mô hình SWOT của Coca Cola có điểm đặc biệt gì khiến nhãn hiệu này chưa từng mất đi ưu thế trong ngành công nghiệp nước giải khát? Để giải đáp những thắc mắc này, hãy cùng Tahico đi tìm hiểu về các khái niệm về mô hình swot của Coca Cola ngay bây giờ nhé. SWOT là viết tắt của bốn từ Strength điểm mạnh, Weakness điểm yếu, Oppotunities Cơ hội và Threats thách thức. Mô hình SWOT thường được dùng để tối ưu hoá những gì doanh nghiệp có, nhằm mục đích mang lại lợi thế tốt nhất trong Công ty. Nhờ vào việc xác định tất cả các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa ảnh hưởng đến công ty nhiều nhất, để đưa ra được các chiến lược marketing và kinh doanh phù hợp đưa thương hiệu ngày càng phát triển xa hơn. giúp phân biệt hoá với đối thủ. Tổng hợp các phân tích về mô hình swot của Coca Cola Mô hình SWOT của Coca Cola Coca-Cola thường được nói tắt là Coca là một thương hiệu nước ngọt có ga được sản xuất bởi Công ty Coca-Cola. Nhờ mô hình SWOT mà Coca Cola đã đưa ra được các chiến lược marketing và kinh doanh phù hợp đưa thương hiệu ngày càng phát triển xa hơn. giúp phân biệt hoá với đối thủ. Điểm mạnh của Coca-Cola Bất cứ nơi nào bạn đi du lịch trên thế giới, chắc chắn bạn sẽ nhìn thấy logo màu đỏ và trắng phổ biến của Công ty Coca-Cola. Thương hiệu Coca-Cola được định giá 84 tỷ USD. Coca-Cola tiếp tục là một chuẩn mực trong ngành, với nhiều sản phẩm sao chép nổi lên theo thời gian. Dù vậy, khách hàng của bạn vẫn tiếp tục tìm kiếm hương vị ban đầu của sản phẩm Tính xác thực này tạo nên sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh của nó ở một mức độ nhất định. Tổng hợp các phân tích về mô hình swot của Coca Cola Điểm yếu của Coca-Cola Không ai có thể phủ nhận Pepsi là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Coca Cola. Nếu không có một đối thủ là Pepsi, có lẽ Coca Cola sẽ đạt đến vị thế chi phối toàn bộ thị trường nước giải khát. Ngoài ra, Coca Cola hiện đang chỉ dừng lại ở việc đa dạng hoá sản phẩm ở mảng nước giải khát và quá phụ thuộc vào thị trường đồ uống giải khát. Với rất nhiều hạng mục nước giải khát, Coca Cola nắm vị thế đứng đầu khó đánh bại trong “sân chơi” này. Cơ hội của Coca Cola Đặc điểm của rất nhiều các quốc gia đang phát triển là khí hậu khá nóng. Do đó, nhu cầu tiêu thụ nước giải khát tại các quốc gia này cao ngất ngưởng. Với vị thế của Coca Cola, không khó để khai thác các thị trường vô cùng tiềm năng này. Với Coca Cola, thương hiệu nước giải khát đã quá quen thuộc thì sự đổi mới có thể nằm ở bao bì sản phẩm hoặc các chiến dịch marketing, truyền thông độc đáo. Các chiến dịch này sẽ góp phần thổi một làn gió mới vào sản phẩm tưởng chừng đã cũ. Tổng hợp các phân tích về mô hình swot của Coca Cola Thách thức của Coca Cola Thách thức lớn nhất của trong ma trận SWOT của Coca Cola có lẽ nằm ở những đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp. Mặc dù những đối thủ cạnh tranh trực tiếp có thể thấy rõ như Pepsi thường tạo tác động lớn hơn cả. Thì cũng không thể phủ nhận rằng có vô số những công ty nhỏ hơn đang tạo ra một cuộc chiến gián tiếp trong thầm lặng với Coca Cola. Và khi xã hội hiện đại càng phát triển thì người tiêu dùng sẽ càng có ý thức cao về việc sử dụng các sản phẩm có lợi cho sức khỏe. Điều này tạo ra trào lưu tránh xa các thành phẩm gây hại ví dụ như đường có trong nước giải khát. Trên đây là một số thông về mô hình swot của Coca Cola mà Tahico xin chia sẻ, hi vọng hữu ích dành cho các bạn. Từ đó khách hàng có thể lựa chọn, đưa ra những bài học và áp dụng được vào việc marketing cho doanh nghiêp của mình. Tập đoàn Coca-Cola là một trong những thương hiệu nổi tiếng nhất trên toàn cầu, với các sản phẩm được bán rộng rãi tại hầu hết các quốc gia trên thế giới. Tuy nhiên, như bất kỳ tập đoàn nào khác, Coca-Cola cũng đối diện với nhiều thách thức và cơ hội. Ma trận SWOT của Coca cola là một công cụ hữu ích để phân tích các yếu tố nội và ngoại tại của một tập đoàn. Dưới đây là một số yếu tố trong ma trận SWOT của Coca-Cola Điểm mạnh của Coca Cola Coca Cola là một trong những thương hiệu nước giải khát nổi tiếng nhất trên toàn thế giới và đã có mặt ở hơn 200 quốc gia. Điểm mạnh của Coca Cola Việt Nam bao gồm Thương hiệu mạnh Coca Cola đã được xây dựng từ nhiều thập kỷ nên đã trở thành một trong những thương hiệu nổi tiếng nhất và được tin tưởng trên toàn thế giới. Sản phẩm phong phú Coca Cola không chỉ sản xuất nước ngọt Coca Cola mà còn có các sản phẩm khác như Fanta, Sprite, Schweppes và nhiều loại nước giải khát khác. Điểm mạnh của Coca Cola Chiến lược marketing độc đáo Coca Cola luôn sử dụng các chiến lược marketing độc đáo như quảng cáo truyền hình, các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội và các sự kiện lớn như World Cup và Olimpic để quảng bá thương hiệu và sản phẩm. Mạng lưới phân phối rộng Coca Cola đã xây dựng một mạng lưới phân phối toàn cầu, với hàng triệu điểm bán hàng trên toàn thế giới, đảm bảo sản phẩm của họ được tiếp cận dễ dàng. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm liên tục Điểm mạnh trong ma trận SWOT của Coca Cola luôn tiếp tục nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm hiện có để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và giữ vững vị thế của mình trong ngành công nghiệp nước giải khát. Điểm yếu trong ma trận SWOT của Coca Cola Sự phụ thuộc vào nguyên liệu Coca-Cola được làm từ các thành phần như đường, nước, hương liệu và các chất phụ gia khác. Nếu nguồn cung cấp các nguyên liệu này bị gián đoạn hoặc giá cả tăng đột ngột, thì sẽ ảnh hưởng đến khả năng sản xuất và lợi nhuận của công ty. Sức khỏe Sản phẩm Coca-Cola có nồng độ đường và caffeine khá cao, nếu sử dụng quá nhiều thì có thể gây hại cho sức khỏe. Do đó, công ty Coca-Cola đã phải đối mặt với các chỉ trích và yêu cầu kiểm soát về lượng đường và caffeine trong sản phẩm của họ. Điểm yếu trong ma trận SWOT của Coca Cola Tác động môi trường Quá trình sản xuất Coca-Cola đòi hỏi sử dụng nhiều nước và năng lượng, cũng như tạo ra một lượng lớn chất thải. Điều này đã khiến công ty phải đối mặt với các chỉ trích về tác động môi trường của hoạt động của họ. Cạnh tranh Các đối thủ cạnh tranh trong ngành đồ uống có thể gây áp lực lên doanh số và lợi nhuận của Coca-Cola. Công ty cũng phải đối mặt với sự thay đổi của thị trường và sở thích của người tiêu dùng đối với các sản phẩm đồ uống mới. Tập đoàn Coca-Cola là một trong những tập đoàn đồ uống lớn nhất thế giới, tuy nhiên, họ đang đối mặt với một số thách thức quan trọng, bao gồm Sức khỏe công chúng Mặc dù Coca-Cola đã tăng cường nỗ lực giảm đường trong sản phẩm của họ, nhưng sản phẩm của họ vẫn đang bị chỉ trích vì ảnh hưởng đến sức khỏe. Với một số người, đồ uống có ga và đường là nguyên nhân chính gây ra các vấn đề sức khỏe như béo phì, tiểu đường và các bệnh lý khác. Cạnh tranh Ngành công nghiệp đồ uống đang đối mặt với sự cạnh tranh rất lớn từ các công ty khác cung cấp các sản phẩm mới và khác nhau. Các công ty này bao gồm các thương hiệu địa phương, sản phẩm tự nhiên và hữu cơ, và các sản phẩm khác có nguồn gốc địa phương. Đây là một thách thức của Coca-Cola, khi họ phải cố gắng giữ chân được thị phần của mình trong ngành. Thách thức của Coca Cola Tầm ảnh hưởng của truyền thông xã hội Với sự bùng nổ của truyền thông xã hội, người tiêu dùng có khả năng truy cập thông tin về các sản phẩm và nhãn hiệu một cách dễ dàng hơn. Điều này có thể làm giảm sự tin tưởng của khách hàng đối với các sản phẩm của Coca-Cola nếu có thông tin tiêu cực về chất lượng hoặc ảnh hưởng đến sức khỏe. Tăng trưởng tại các thị trường mới Coca-Cola đang tìm kiếm cách tăng trưởng tại các thị trường mới như châu Á, châu Phi và Trung Đông. Đây là một thách thức của Coca Cola vì các thị trường này có nền văn hoá và thị hiếu khác nhau, và Coca-Cola phải tìm cách thích nghi với các nhu cầu và mong đợi khác nhau của khách hàng. Ảnh hưởng đến môi trường Coca-Cola và các công ty đồ uống khác đã bị chỉ trích vì ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường, đặc biệt là vấn đề về rác thải nhựa. Tập đoàn này đang cố gắng giảm thiểu ảnh hưởng tiêu cực của môi trường Cơ hội của Coca Cola Tập đoàn Coca-Cola cũng đang đối diện với nhiều cơ hội để phát triển và mở rộng kinh doanh, cơ hội trong ma trận SWOT của Coca Cola bao gồm Sản phẩm mới Coca-Cola có thể phát triển các sản phẩm mới, chẳng hạn như các sản phẩm hữu cơ, không đường, không có cafein, hoặc các sản phẩm khác để phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng. Thị trường mới Các thị trường mới như châu Á, châu Phi và Trung Đông có tiềm năng lớn cho sự phát triển của Coca-Cola. Tập đoàn có thể tìm kiếm các cơ hội hợp tác với các công ty địa phương để mở rộng mạng lưới phân phối và tăng trưởng kinh doanh. Kết hợp với các công ty khác Coca-Cola có thể tìm kiếm các cơ hội hợp tác với các công ty khác để phát triển các sản phẩm mới hoặc mở rộng thị trường. Cơ hội của Coca Cola Công nghệ mới Coca-Cola có thể áp dụng các công nghệ mới để tăng cường quản lý sản xuất và vận hành, cũng như cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Công nghệ cũng có thể được sử dụng để phát triển các sản phẩm mới hoặc tăng cường quảng bá thương hiệu. Chăm sóc sức khỏe Coca-Cola có thể tập trung vào sản xuất các sản phẩm có lợi cho sức khỏe hơn như các loại nước giải khát, các loại trà có thành phần tự nhiên, vitamin và khoáng chất để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng về sức khỏe và phong cách sống lành mạnh. Marketing sáng tạo Cơ hội của Coca-Cola là có thể sử dụng marketing sáng tạo để tạo ra các chiến dịch quảng bá thương hiệu ấn tượng và tăng tương tác với khách hàng thông qua các kênh truyền thông xã hội và kỹ thuật số. Chiến lược marketing của Coca Cola Bật mí “vũ khí” tạo thành công Kết luận Tổng kết lại, ma trận SWOT của Coca Cola có nhiều điểm mạnh, điểm yếu, thách thức và cơ hội để phát triển thương hiệu và sản phẩm. Tuy nhiên, họ cũng đang phải đối mặt với các thách thức và yêu cầu khắt khe của thị trường hiện nay. Để đảm bảo sự tồn tại và phát triển trong tương lai, Coca Cola cần phải đưa ra các chiến lược phù hợp hơn nữa Phân tích SWOT của Coca-Cola Trước khi phân tích mô hình SWOT của Coca-Cola, chúng ta hãy tìm hiểu qua về lịch sử hình thành và phát triển của Coca-Cola, lý do vì sao Coca-Cola lại là một thương hiệu nước giải khát hàng đầu thế giới. Coca cola là thương hiệu đồ uống giải khát không cồn được biết tới rộng rãi trên thế giới hiện nay. Được thành lập vào ngày 8 tháng 5 năm 1886 bởi John Stith Pemberton, trải qua hơn 100 năm hình thành và phát triển, thương hiệu đã đi vào lòng người tiêu dùng với hơn 2 tỷ sản phẩm được tiêu thụ mỗi ngày trên toàn thế giới. Nhưng để được như ngày hôm nay, mấy ai biết rằng Coca cola cũng đã bắt đầu những bước đi đầu tiên của mình rất khiêm tốn, chỉ từ chín lon đồ uống mỗi ngày vào những năm đầu tiên, và thực sự chỉ là một thương hiệu không có tiếng tăm. Tuy nhiên hiện nay, vị thế đã khác. Coca cola là thương hiệu đồ uống không cồn lớn nhất trên thế giới với hơn 500 thương hiệu nước giải khát khác nhau, có mặt trên hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ. Bốn trong số những loại đồ uống không cồn bán chạy nhất trên toàn cầu thuộc sở hữu của Coca Cola và rất nhiều thương hiệu đồ uống được ưa chuộng như Coca-cola, Diet Coke, Sprite, Fanta… Ngoài đồ uống có cồn, Coca-cola cũng hướng tới những đồ uống tốt cho sức khoẻ, có nguồn gốc từ sữa và thực vật như Minute Maid, Powerage, Honest Tea… Mặc dù có trụ sở đặt tại Atlanta, Georgia Mỹ nhưng hơn 65% doanh thu của Coca cola đến từ bên ngoài nước này. Thông tin về lịch sử hình thành của Coca-cola tại website của hãng Thông tin tổng quan về Coca-cola Báo cáo tài chính thường niên của Coca cola theo từng năm SWOT là viết tắt của bốn từ Strength, Weakness, Opportunities và Threats trong tiếng Anh. Mô hình SWOT thường được dùng để tối ưu hoá những gì Doanh nghiệp có, nhằm mục đích mang lại lợi thế tốt nhất trong Công ty. Và cũng bằng mô hình SWOT, Doanh nghiệp có thể giảm thiểu được những gì thiếu sót và loại bỏ những nguy hiểm tiềm ẩn. Ngoài ra, mô hình SWOT còn giúp Doanh nghiệp xây dựng được một chiến lược để cạnh tranh trên thị trường, giúp phân biệt hoá với đối thủ. Các bài viết liên quan ・Chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola Tuy có nhiều thành tựu nhất định trên thị trường quốc tế, được đánh giá là thương hiệu được nhiều người yêu chuộng nhưng Coca cola cũng đang phải đối mặt với rất nhiều thách thức, tới từ nhiều phía khác nhau, bao gồm cả đối thủ truyền kiếp Pepsi. Mặc cho có những lợi thế cạnh tranh mạnh nhất định về thương hiệu, sự sáng tạo trong các chiến dịch marketing, nhưng với điểm yếu về đa dạng hoá sản phẩm cùng các cáo buộc pháp lý về bảo vệ nguồn nước đang là những trở ngại lớn mà thương hiệu này bắt buộc phải vượt qua. Chúng ta hãy cùng nhau phân tích mô hình SWOT của Coca cola trong thông tin ở dưới đây ・Thế mạnh Strength của Coca-cola ・Điểm yếu Weakness của Coca-cola・Cơ hội Opportunities của Coca-cola・Thách thức Threats của Coca-cola ・Thế mạnh Strength của Coca-cola Thứ nhất, Coca cola là một thương hiệu nổi tiếng Coca cola được biết tới trên toàn cầu là một thương hiệu đồ uống giải khát không cồn, được nhiều tầng lớp Khách hàng ưa chuộng. Được thành lập vào năm 1886 tại Atlanta, công ty đã phát triển mạnh mẽ, trở thành thương hiệu nước giải khát có ga hàng đầu trên thế giới. Coca cola có mặt trên hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ với tên gọi và biểu tượng trên phông nền đỏ, chữ trắng, có thể dễ dàng nhận ra giúp Khách hàng nhận diện thương hiệu. Theo Euromonitor, thị phần dựa trên sản lượng hiện tại của Coca cola là trong thị thường 314 tỷ USD, nhờ vào các thương hiệu đồ uống được ưa chuộng do Coca cola nắm giữ. Á quân trong cuộc chiến thị phần này phải kể tới Pepsi, với tổng sản phẩm bán ra. Ngoài ra, Coca cola cũng đang thống trị thị trường nước giải khát ở Bắc Mỹ, Đông Âu và khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Thứ hai, thị phần toàn cầu cùng danh mục sản phẩm lớn Sự đầu tư mạnh mẽ, mang tính chiến lược của Coca cola vào các thương hiệu đồ uống trên toàn cầu đã chứng minh được sức mạnh của nó. Năm 2019, Coca-cola đã chi tỷ USD cho quảng cáo, tăng 1% so với năm 2018. Theo Euromonitor thì top 10 thương hiệu đồ uống được ưa chuộng hiện nay là Coca Cola, Pepsi, Sprite, Fanta, Diet Coke, Coca -Cola Zero Sugar, Mountain Dew, 7-Up, Mirinda và Diet Pepsi. Năm trong số 10 thương hiệu trên được Coca cola nắm giữ, chiếm 40% thị phần, và 20% là do đối thủ Pepsi nắm giữ. Lý do Coca cola nắm giữ thị phần lớn nói trên cũng do một phần nằm ở danh mục sản phẩm lớn và đa dạng. Coca cola có hơn 500 thương hiệu trên toàn thế giới và cung cấp khoảng 3900 các chủng loại đồ uống khác nhau. Và trong danh mục sản phẩm của mình, Coca cola nắm giữ 21 thương hiệu tỷ đô với nhiều sản phẩm có trong danh mục đồ uống ít calo. Ngoài ra, với mục tiêu cung cấp cho Khách hàng nhiều trải nghiệm đồ uống thú vị, Coca cola còn có một sảnh trải nghiệm đồ uống có tên là “Taste it” tại Atlanta. Tại đây, Khách hàng có thể nếm thử hơn 100 loại đồ uống khác nhau, tất cả đều là những thương hiệu có cực kỳ được ưa chuộng. Một danh mục sản phẩm lớn, cộng với nhiều thương hiệu đồ uống có giá trị tỷ đô trên toàn cầu, thực sự đây là một điểm mạnh không thể không kể tới trong quá trình phân tích mô hình SWOT của Coca cola. Các bài viết liên quan ・Phân tích SWOT của Starbucks・Phân tích SWOT của TH True Milk Thứ ba, mạng lưới phân phối rộng khắp Nhờ vào thị phần lớn cùng khả năng thống lĩnh thị trường, Coca cola có thể nắm giữ khả năng thương lượng cao đối với các nhà cung cấp và các đối tác kinh doanh của mình. Dựa trên đó, công ty này có thể có những đàm phán về giao dịch tốt hơn và trở nên linh hoạt hơn trong hoạt động của mình. Ngoài ra, là gã khổng lồ trong thị trường đồ uống thế giới, Coca cola còn có mạng lưới rộng khắp gồm các nhà đóng chai, nhà phân phối và bán lẻ độc lập để phân phối sản phẩm đồ uống của mình. Mạng lưới phân phối chính là một trong những thế mạnh của Coca cola, giúp công ty có thể quản lý được sự hiện diện của mình trên toàn cầu. Chỉ riêng năm 2019, toàn hệ thống Coca cola đã bán được hơn 30,3 tỷ hộp đơn vị sản phẩm và tính bình quân thì hơn 2 tỷ đơn vị sản phẩm Coca cola được tiêu dùng hàng ngày. Coca cola cũng sở hữu một doanh nghiệp đóng chai cho riêng mình, tạo ra khoảng 10% doanh thu hàng năm. Doanh nghiệp đóng chai này có nhiệm vụ đóng chai sản phẩm của Coca cola, các đối tác và bán chúng cho các nhà phân phối và bán buôn trên toàn thế giới. Bằng cách kiểm soát chuỗi cung ứng của mình từ sản xuất tới phân phối, Coca cola có thể nâng cao hiệu quả lao động, loại trừ những trung gian gây ảnh hưởng tới chi phí lao động. Thứ tư, các chiến dịch tiếp thị đẳng cấp thế giới Các chiến dịch tiếp thị, khuyến mại nhằm thống lĩnh thị trường đồ uống cũng là một trong những thế mạnh hàng đầu của công ty. Với nhiều chiến lược tiếp thị độc đáo khác nhau, Coca cola đã trở thành một thương hiệu nổi tiếng ở hầu hết mọi nơi trên thế giới. Tên gọi, biểu tượng của Coca cola có thể nhận ra ở bất cứ nơi đâu, ám chỉ độ mạnh về nhận diện thương hiệu của Doanh nghiệp. Tại Việt nam cũng vậy, chắc mỗi độ xuân về, không ai là không nhớ tới cánh én mùa xuân màu vàng, trên nền đỏ nổi bật của Coca cola. Đây chính là một điểm mạnh về nhận diện thương hiệu mà Coca cola đã khởi tạo hàng trăm năm. Mặc dù là thương hiệu đứng đầu ngành đồ uống giải khát nhưng Coca cola vẫn chi tiền rất mạnh tay cho các chiến dịch quảng cáo của mình. Năm 2019, Coca cola đã chi hơn 4 tỷ USD cho việc tiếp thị kỹ thuật số, các chương trình khuyến mãi nhằm thu hút fan hâm mộ cũng như người theo dõi khắp nơi trên thế giới. Số lượng người theo dõi trên các kênh mạng xã hội của Coca cola cũng là một lời nhắc nhở về vị thế vững chắc về sự kết nối của Công ty với Khách hàng. Chỉ tính riêng trên Facebook, Coca cola đã có hơn 106 triệu người theo dõi. Và không chỉ dừng lại ở con số trên, Doanh nghiệp này vẫn còn đang đổ công sức vào các chiến dịch nhận dạng thương hiệu một cách thường xuyên. ・Điểm yếu Weakness của Coca-cola Thứ nhất, quá phụ thuộc vào thị trường đồ uống giải khát Mặc dù đầu tư một mạng lưới đồ uống phong phú với nhiều thương hiệu đắt tiền nhưng nguồn thu của Coca cola vẫn chủ yếu tới từ thị trường đồ uống không cồn. Khác với đối thủ nặng ký Pepsi khi công ty này cố gắng mở rộng sản phẩm ra các thị trường như đồ ăn nhẹ, ngũ cốc, khoai tây chiên, mì ống và nhiều loại sản phẩm làm từ sữa, thì Coca cola vẫn trung thành với thị trường đồ uống của mình. Và như một lẽ dĩ nhiên, trong những năm gần đây, sức ép về doanh số và doanh thu từ Pepsi đang đè nặng lên Coca cola, khi người tiêu dùng cũng dần thay đổi thói quen ăn uống khiến đồ uống có đường truyền thống không còn được ưa chuộng. Doanh số và thu nhập ròng của công ty cũng giảm khoảng 30% trong những năm gần đây. Thứ hai, rủi ro về tỷ giá ngoại tệ Một trong những yếu tố không thể không nhắc tới khi phân tích mô hình SWOT của Coca cola là tỷ giá ngoại tệ. Với hơn 60% doanh thu của toàn công ty tới từ thị trường ngoài Mỹ nên Coca cola cũng phải có những chiến lược và công cụ tài chính để phòng ngừa rủi ro do biến động của tỷ giá hối đoái. Và lẽ đương nhiên các công cụ phòng ngừa rủi ro nói trên cũng phải chịu một số chi phí. Thứ ba, các vấn đề liên quan tới nguồn nước Nước chính là một trong những nguyên liệu thô, quan trọng nhất và được sử dụng nhiều nhất trong chuỗi cung ứng của Coca cola nhưng cũng là một nguồn nguyên liệu hạn chế. Coca cola đã phải đối mặt với rất nhiều chỉ chính về hoạt động quản lý nước trong quá khứ, cũng như những phản đối về việc gây ra tình trạng khan hiếm nước ở một số nơi trên thế giới, bao gồm cả Ấn Độ. Các bài viết liên quan ・Phân tích mô hình SWOT của Apple・Phân tích mô hình SWOT của Unilever ・Cơ hội Opportunities của Coca-cola Thứ nhất, đa dạng hoá sản phẩm Để tăng trưởng và mở rộng nhanh hơn nhằm bắt kịp với thị trường, Pepsi đã phải không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm của mình để đa dạng hơn. Mặc dù thị phần của Coca cola phủ rộng, nhưng mức độ đa dạng hoá còn khiêm tốn. Vậy nên, ngoài đồ uống, Coca cola có thể cân nhắc chuyển hướng sang các thị trường khác như đồ ăn nhẹ… Thứ hai, tập trung vào đồ uống tốt cho sức khoẻ, thay vì nước ngọt Ngoài thị trường đồ uống có ga, những năm gần đây Coca cola cũng đang chuyển sang hướng các sản phẩm thân thiện với sức khoẻ như nước uống ít calo và nước tăng lực. Cụ thể, trong những năm gần đây, Coca cola đã mua lại Topo Chico để giới thiệu Honest Tea và Vitamin Water ra thị trường quốc tế. Hay các chiến dịch nước trái cây, trà và cà phê pha sẵn cho nhân viên văn phòng bận rộn. Bằng cách này, Coca cola có thể phát triển danh mục sản phẩm của mình, tiếp cận được thị trường mới và tăng doanh số một cách bền vững hơn. Thứ ba, mở rộng quan hệ đối tác Có thể nói rằng, quan hệ đối tác giúp Coca cola mở ra được một cơ hội mới cho bản thân mình. Bằng cách hợp tác với các thương hiệu khác bao gồm đồ uống, đồ ăn nhẹ, Coca cola vẫn đang từng bước thống lĩnh thị trường và mở rộng thị phần của mình, từ đó giúp Coca cola giảm được áp lực cạnh tranh trên thị trường. Thứ tư, khai thác thị trường ở các nước đang phát triển Gần đây, gã khổng lồ về đồ uống Coca cola đang đạt được nhiều thành công từ các nước đang phát triển và giảm phụ thuộc vào các thị trường đã bão hoà. Ví dụ, thương hiệu nước dừa Zico được cung cấp cho thị trường châu Á gần đây của Coca cola đang nhận được nhiều tín hiệu bán hàng khả quan. Và cũng tại chính thị trường của các nước đang phát triển này, Coca cola có thể cung cấp sản phẩm đồ uống phong phú của mình, kết hợp thương hiệu nổi tiếng và mạng lưới rộng khắp để mở rộng thị trường, tăng doanh thu. ・Thách thức Threats của Coca-cola Thứ nhất, mối đe dọa cạnh tranh rất cao Một trong những yếu tố thách thức đầu tiên trong mô hình SWOT của Coca cola đến từ mối đe dọa cạnh tranh của các thương hiệu đồ uống như Pepsi, nước tăng lực RedBull và Monster. Mặc dù Coca cola đang dẫn đầu trong phân khúc đồ uống nhưng công ty đang có sự tăng trưởng trong cả chi phí lẫn hoạt động kinh doanh do sự cạnh tranh ngày càng tăng cao. Thứ hai, các quy định mới của chính phủ về nước giải khát Tại rất nhiều quốc gia, chính phủ có ban hành nhiều đạo luật mới liên quan tới việc bán nước ngọt và hàm lượng đường để chống béo phì ở trẻ em và thanh thiếu niên. Ngoài ra, nhiều quốc gia cũng áp đặt nhiều mức thuế khác nhau cho đơn vị đồ uống có ga. Các quy định mới sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận của Coca Cola vì hãng sẽ phải trả nhiều thuế hơn và cải tổ lại đồ uống để phù hợp với các quy định mới. Cũng như, mức phạt do không tuân thủ cũng tăng lên dẫn đến áp lực lên quỹ tài chính của Công ty này. Thứ ba, nhu cầu về các sản phẩm thân thiện với sức khỏe Nhu cầu về các sản phẩm tốt cho sức khỏe đã tăng cao trong những năm gần đây. Những xu hướng này nhìn chung đã ảnh hưởng không tốt tới Coca cola khi hãng này được xem là một trong những thương hiệu có những sản phẩm không lành mạnh, dễ gây béo phì… Kể cả Coca cola đang cố gắng cải thiện sản phẩm để đáp ứng nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng thì việc đáp ứng những nhu cầu này cũng đòi hỏi đầu tư nhiều hơn vào hoạt động tiếp thị thu hút Khách hàng. 3. Lời kết Trên đây là những phân tích về mô hình SWOT của Coca cola, phiên bản 2020. Với bốn khía cạnh trong phân tích ma trận SWOT của Coca cola, hy vọng bạn đọc đã có thể hình dung được điểm mạnh, điểm yếu, cũng như những cơ hội và thách thức mà công ty này đang gặp phải.

điểm mạnh của coca cola